Las grandes marcas han acelerado durante la pandemia su apuesta por el comercio electrónico, un canal que les permite cumplir un viejo sueño: vender directamente al consumidor sin depender de intermediarios.
Radiografía del consumidor post-covid: más “online”, menos gasto y de proximidad
La covid-19 y sus consecuencias económicas han provocado cambios de calado en el consumidor respecto a cómo era antes de la pandemia: hacer más compras por internet, priorizar las tiendas cercanas, valorar la seguridad y restringir el gasto son los rasgos que marcan la “nueva normalidad”.