WeAre, una denominación que no tiene nada que ver con un apellido o con un destino... "Somos personas que sirven a personas", dice Miguel Sierra, el director de la cadena. "El nombre expresa sentimiento y nuestra vocación de servicio", añade. Y, ¿por qué hotels & more? Pues "porque no queremos ofrecer solo establecimientos" bien mantenidos, limpios... sino eso y algo más "servicios que supongan experiencias", resalta.

Con un logotipo alegre y moderno y ese nombre que su director general explica, la cadena es la pata que le faltaba al grupo Gowaii, la del alojamiento, y que tiene una gran importancia pues el Grupo tiene una clara vocación receptiva, según explica Sierra. Javier Díaz, presidente del Grupo, aclara que WeAre "no es una pata más del negocio, es donde el cliente descansa", lo cual considera muy importante.

Los hoteles WeAre

La base de los establecimientos de la nueva cadena, el producto en líneas generales, se puede definir como un cuatro estrellas -"aunque no me gusta definirlo así, porque cada vez indica menos y se usa menos el concepto de las estrellas", aclara Sierra- tanto urbano como vacacional.

Los hoteles urbanos "estarán ubicados en ciudades turísticas" y compatibilizarán clientes de ocio con los de negocios, pues "no hay que olvidar que nuestro grupo se dirige a ese segmento de ocio", aclara el director general. En cuanto a los establecimientos vacacionales, se caracterizarán por "estar muy bien ubicados" en los principales destinos nacionales e internacionales.

Si bien ese será el perfil general de los hoteles WeAre, su director general ha dejado claro que también se plantean contar con hoteles con un nivel de servicios superior -"tipo Premium o Luxury"- y otros dirigidos a un segmento de cliente más joven y dinámico -"un hotel más Smart, más casual"-.

Miguel Sierra resume las características de todos los hoteles de la cadena, "el ADN común", en seis puntos: profesionalidad y trato exquisito del personal; una oferta de servicios que se adapte a un cliente cada vez más exigente y más tecnológico; facilidades en la habitación que garanticen el bienestar perfecto; una oferta gastronómica de primer nivel; oferta de ocio tanto dentro como fuera del hotel y tecnología para comunicar con el cliente.

Del Mediterráneo al Caribe

WeAre nace "con vocación de expansión, es una cadena hotelera", explica Sierra, que añade que se utilizarán para ello los modelos tradicionales de "management, alquiler, compra, incluso franquicia" y más adelante se contemplarán otras fórmulas.

Y ¿dónde se realizará esa expansión? Pues en destinos vacacionales ya consolidados como " Caribe (México, Dominicana...), Baleares, Canarias y el Mediterráneo". De hecho, el primer hotel de WeAre, es el Safira Palms, que está en Túnez. Y, por lo que se refiere a las ciudades, se ha comenzado con Madrid, con el hotel WeAre Chamartín, y se están barajando "Barcelona, Palma de Mallorca y Praga", especifica Sierra.

Sobre el WeAre Chamartín, en cuya reforma han invertido, según Javier Díaz, 6 millones de euros, Miguel Sierra, asegura que tras la renovación "con su ubicación y sus características tiene que volver a ser el hotel puntero que ha sido en Madrid".

El presidente del Grupo, que resaltó la importancia del Caribe, concretamente de Cuba, en el negocio, porque "el Caribe es un destino único", declaró que la expansión de WeAre se realizará incluyendo "unos cuatro establecimientos cada año". Aseguró que el Grupo Gowaii siempre tiene proyectos, "tenemos que desarrollar una política de inversiones porque los grandes grupos deben ir de la mano de las grandes inversiones".

A este respecto, adelantó que ya tienen "sobre la mesa" un negocio de transporte aéreo y añadió que hay otros proyectos en marcha concretamente en el área de la distribución. "Tenemos en mente una agencia, porque nuestra vocación es el contacto directo con el cliente"