Vista del Aeropuerto del Prat. Foto: EFE

Vista del Aeropuerto del Prat. Foto: EFE (Archivo)

CONSUMO

Las aerolíneas deben 190 millones a los pasajeros españoles

Publicado por: L. A. F. 5 de septiembre de 2014

Las compañías aéreas deben unos 190 millones de euros a los pasajeros españoles a causa de los retrasos, según las estadísticas de refund.me, compañía especialista en derechos de los pasajeros.

Esa cifra de 190 millones sitúa a España como el segundo país europeo que más dinero puede reclamar a las compañías aéreas por retrasos, cancelaciones etc (solo por detrás del Reino Unido, con 230 millones de euros), ha informado refund.me en un comunicado.

Durante el mes de agosto, el Aeropuerto Barcelona El Prat ha ocupado el puesto número seis en la lista de los diez aeropuertos internacionales con más cancelaciones, con un total de 126 en vuelos de llegada y salida mientras que los aeropuertos de Estambul, Frankfurt, Londres Heathrow, Charles de Gaulle en París y Berlín Tegel encabezan la clasificación de Europa.

En cuanto al número de retrasos, El Prat también se encuentra en el Top 10 de los aeropuertos europeos, en el que ocupa el séptimo puesto, con un total de 6.842 retrasos en vuelos de llegada y salida. Charles de Gaulle, Heathrow y Estambul son los que han sufrido las mayores demoras durante el mes de agosto, seguidos de Frankfurt, Ámsterdam y París Orly, según confirman los datos disponibles en Flightstats.com, que ha utilizado refund.me.

Dos millones de europeos

En toda Europa, más de 2 millones de pasajeros tienen derecho a reclamar indemnizaciones por valor de más de 835 millones de euros a las compañías aéreas debido a los retrasos y cancelaciones de vuelo. Los viajeros franceses son los que sufren más retrasos, pues según los datos que ofrece refund.me, uno de cada tres vuelos que salen de un aeropuerto francés se ve afectado por demoras de al menos 15 minutos. En Reino Unido, uno de cada cuatro viajeros sufre problemas similares, mientras que los alemanes son los que menos sufren estos problemas (solo uno de cada cinco).

Viajeros en el aeropuerto de Barajas. Foto: EFE/Juan M. Espinosa
Viajeros en el aeropuerto de Barajas. Foto: EFE/Juan M. Espinosa

El estudio realizado por refund.me y MdC Research revela que aproximadamente uno de cada 400 de los 830 millones de pasajeros en Europa al año tiene derecho a alguna compensación.

Refund.me recuerda que "todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, independientemente de la compañía aérea o de destino, están amparados por la Ley europea CE 261/2004, que garantiza a los pasajeros afectados por interrupciones compensaciones de hasta 600 euros".

Los expertos jurídicos de Refund.me están tramitando actualmente reclamaciones de más de 110 países en contra de más de 250 aerolíneas.

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