Flightright.es, portal para la gestión de compensaciones por vuelos retrasados, prevé que estas tres serán las rutas aéreas con más complicaciones horarias para el verano 2015, según los datos del verano anterior cuando se anotaron un 100 % de vuelos retrasados: Ibiza-Marsella, Barcelona-Melilla e Ibiza -Catania (Sicilia). Le siguen muy de cerca, con un 99 % de vuelos retrasados, las rutas de Málaga a Lisboa; e Ibiza-Turín, con el 88,9 % de demoras.
Otras rutas que exigen paciencia
El aeropuerto de Barajas, en Madrid, es otro de los puntos que acumula más rutas “caóticas” ya que, el año pasado, por ejemplo, un 60 % de los vuelos con destino Almería fueron retrasados. Desde aquí, también se apuntaron un 59 % de retrasos en los vuelos a París y un 57,3 % en el caso de trayectos a Roma.
Otra de las urbes más visitadas de nuestro país es Barcelona en cuyo aeropuerto, El Prat, se estiman incidencias para el verano en tres rutas internas. Además de la ya mencionada ruta entre Barcelona y Melilla -con un 100 % de demoras-, también se prevén retrasos en vuelos con destino Málaga y Tenerife Sur -cerca del 66 % de retrasos en 2014-.
Si nos fijamos en el tercer aeropuerto con más tráfico de pasajeros, el de Palma de Mallorca, observamos que es otro de los que cuenta con una de las rutas con más retrasos previstos para este verano, según Flightright.es: la que cubre el trayecto entre este destino balear y Jerez de la Frontera, con un 80 % de retrasos registrados en 2014. Le siguen en este ranking del pasado año las rutas con destino Venecia (77,8 %) y Lisboa (76,9 %).
Terminamos con Málaga, punto conflictivo para los vuelos con destino Lisboa -con un 99 % de demoras en 2014-; y con Alicante desde donde el pasado año se retrasaron el 61 % de los vuelos con destino Ibiza.
Derechos de los pasajeros
Ante situaciones como esta, las aerolíneas deben “ofrecer un tentempié, llamadas telefónicas o, incluso, hospedaje en un hotel, aunque no sean responsables del retraso o la cancelación”, explica el director general de Flightright, Marek Janetzke. Los viajeros deben saber que con un retraso de tres horas pueden obtener una compensación de 250 euros y que, dependiendo de la distancia y el tiempo de espera, pueden llegar a recibir hasta 600 euros de compensación.Y no tienen por qué ser inmediato pues, según indican desde la compañía, los pasajeros que han visto afectados sus trayectos durante sus vacaciones tienen un plazo de hasta 10 años para formalizar la compensación.
