EFEtur estrena su consultorio. Un espacio elaborado en colaboración con OCU en el que responderemos tus preguntas, tus dudas y te explicaremos cómo realizar tus reclamaciones. El Consultorio de EFEtur es el consultorio del viajero, pensado para tí.
Vas a salir de viaje a un país lejano, poco conocido... y tienes dudas a la hora de organizar tu viaje; has tenido problemas con una línea aérea y no sabes cuáles son tus derechos; has contratado un paquete turístico y al llegar al destino has descubierto que la publicidad que te dieron no guarda parecido con la realidad y no sabes qué tienes que hacer...
Ante cualquier problema o duda, ahora tienes un consultorio pensado específicamente para el viajero. El Consultorio de EFEtur, cuenta con el aval de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), cuya portavoz, Ileana Izverniceanu, responderá a las preguntas de los usuarios de EFEtur.
¿Cómo puedes hacer una consulta? Desde el propio consultorio. Pincha donde dice: "Envía tus preguntas" y tu consulta nos llegará directamente. También puedes escribirnos a consultorio@efetur.es o dirigirte a nosotros a través de un mensaje privado en twitter (@efetur_es) o en facebook (Efetur).
En todos los casos debes darnos tu nombre, apellidos, correo electrónico y tu contacto en las citadas redes sociales. Las consultas que lleguen a la Redacción de EFEtur pero no estén firmadas con nombre, apellidos y correo electrónico no serán atendidas.
